Selon une étude de la société spécialisée en sécurité Imperva, 49 % du trafic Internet mondial en 2015 provenait de… robots (ou bots). Les 3,4 milliards d’internautes que compte la planète ne dominent donc que d’une courte tête ces programmes qui effectuent des tâches simples et répétitives sur le Web. La proportion de trafic provoqué par des machines peut sembler gigantesque, mais elle s’affiche en réalité en recul par rapport à 2014, année où seulement 44 % de l’activité Web était d’origine humaine.
Ces bots mis au service du cybercrime peuvent tenter de contourner la sécurité des sites, de dérober des données en exploitant des vulnérabilités connues, d’infecter les sites avec des malwares, de piller les contenus d’un site pour le reposter ailleurs, de récupérer des e-mails, de décortiquer votre modèle de prix ou votre business model, de pousser les moteurs de recherche à blacklister votre site ou encore d’inonder les commentaires de spams. Liste évidemment non exhaustive.
Comme l’explique Gilles de Richemond, qui dirige Voyages-SNCF Technologies (VSCT), la DSI de la filiale de distribution digitale de la SNCF, les concepteurs de ces robots malicieux bénéficient aujourd’hui des avancées du Cloud. Ils peuvent ainsi bénéficier de ressources de calcul à moindre coût et peuvent industrialiser des techniques de changement régulier d’adresse IP, rendant plus complexe le filtrage de ce trafic.« Ce n’est qu’à mesure que nous avons appris à bloquer ces robots qu’on a découvert l’ampleur du phénomène, dit-il. A certains moments, on parlait quand même de 70 % des demandes de devis sur Voyages-SNCF.com. »
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