Gestion de la performance applicative : qui sont les principaux fournisseurs ?

Qui sont les têtes d'affiche de l'APM (gestion de la performance applicative) et qu'attendre de leurs offres ? Éléments de réponse sur la base du Magic Quadrant.

AWS, Google et VMware, à couteaux tirés sur l'APM (gestion de la performance applicative) ? Ils se retrouvent en tout cas dans la même catégorie au sein du Magic Quadrant dédié à ce marché. On plutôt en marge dudit Quadrant. Aucun n'ayant rempli les critères pour y figurer, tous doivent se contenter d'une « mention honorable ».

Ils sont quinze fournisseurs - treize américains et deux chinois - à apparaître dans le « carré magique ». Pour les positionner, Gartner prend deux axes en considération : « vision » et « exécution ». En fonction de celui auquel on donne la priorité, la hiérarchie varie. Aussi, le tableau qui suit n'est pas à prendre comme un classement. Il reprend toutefois l'ordre dans lequel sont placées les quatre catégories de fournisseurs : « leaders », « challengers », « visionnaires » et « acteurs de niche ».

	Fournisseur	Date de création	Siège social
1	Dynatrace	2015	États-Unis
2	Cisco (AppDynamics)	1984 (2008)	États-Unis
3	New Relic	2008	États-Unis
4	Datadog	2010	États-Unis
5	Aternity	2004	États-Unis
6	Microsoft	1975	États-Unis
7	Splunk	2002	États-Unis
8	Elastic	2012	États-Unis
9	Broadcom	1991	États-Unis
10	IBM	1911	États-Unis
11	Alibaba Cloud	2009	Chine
12	Oracle	1977	États-Unis
13	SolarWinds	1999	États-Unis
14	Tingyun	2007	Chine
15	ManageEngine	1996	États-Unis

 

L'APM puise dans l'UX

Qu'attendre de ces fournisseurs référents ? Les critères d'inclusion au Magic Quadrant donnent une idée. Il fallait, en particulier, proposer un produit qui :

Permette d'observer l'intégralité du comportement transactionnel (HTTP/S) des applications

Collecte automatiquement des données depuis au moins trois frameworks entre JMV, .NET,PHP, Ruby, Node.js, AngularJS, Python et Go

Apporte au moins trois des six possibilités suivantes :

1. Analyse automatique de la composition des applications (y compris l'infrastructure)
2. Prise en charge d'applications exécutées dans au moins deux navigateurs majeurs (parmi Chrome, Edge, Firefox et Safari), sur mobile et desktop 
3. En cas de problèmes de performance, identification des sources et des impacts potentiels 
4. Échange de données avec des outils d'automatisation de l'infrastructure et de la réponse aux incidents 
5. Corrélation automatique des indicateurs de performance avec les parcours utilisateurs
6. Analyse de données issues de sources tierces (événements, traces, métriques, réseaux sociaux.)

La capacité à monitorer les environnements de bureaux virtuels est restée au rang des capacités « optionnelles » pour l'édition 2021 de ce Quadrant.

De manière générale, Gartner perçoit des outils de plus en plus transversaux :

Extension du monitoring des applications au-delà des serveurs

Élargissement du périmètre d'agrégation (outils open source, plates-formes concurrentes.)

Banalisation de la partie collecte de données au profit des capacités d'analyse

Agrandissement du spectre d'usages, notamment vers les équipes de développement (plus en amont dans le cycle de vie des applications)

Photo d'illustration © Chungking - Adobe Stock

La rédaction vous recommande

Gestion des actifs logiciels (SAM) : l'Europe, terre de services managés

Gestion du SaaS : avec les pure players, une part de risque à accepter

ITSM : un marché désormais défini par l'IA ?