Les petites et moyennes entreprises sont les chouchous des opérateurs télécoms. Chacun y va de ses forfaits spécifiques, de ses offres dédiées pour la téléphonie fixe, mobile ou Internet. Des opérateurs virtuels (MVNO) s’attaquent aussi à ce marché, comme Futur Telecom avec SFR.
France Télécom n’est pas reste et revoie, une fois encore, ses offres à destination de ces entreprises. L’opérateur historique annonce ainsi la refonte de ses forfaits ‘L’illimité Pro/PME’ et ‘Forfaits Pro/PME’. Désormais, l’offre ‘L’Illimité Pro/PME’ permet de bénéficier, en plus, d’une heure (par accès de base Numéris) ou de 30 minutes (par ligne analogique) d’appels vers tous les mobiles, quel que soit l’opérateur en France métropolitaine. De plus, jusqu’au 31 décembre 2005, les nouveaux souscripteurs vont profiter pendant 2 mois d’un tarif promotionnel -20 euros /mois/ligne au lieu de 30 euros pour ‘L’Illimité Pro/PME’ sur ligne analogique -40 euros /mois/accès au lieu de 60 euros pour ‘L’Illimité Pro/PME’ sur accès de base Numéris. France Télécom annonce aussi revoir ses forfaits Pro/PME Europe et Amérique du Nord avec des tarifs en baisse jusqu’à 22%, selon l’opérateur. Les Forfaits Pro/PME Europe et Amérique du Nord sont une gamme de dix forfaits de communications permettant d’appeler tous les fixes en Europe proche et en Amérique du Nord. Ces appels représentent plus de 50 % du volume de minutes d’appels vers l’étranger. France Télécom propose des baisses allant jusqu’à 22% pour le forfait 2 heures qui passe de 11,50 euros HT/mois à 9 euros HT /mois.
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