Pas de budget pour la fracture numérique

Selon une étude de JupiterResearch publiée en juin 2006, 34 % des grandes entreprises américaines disposeraient d’un blog ‘corporate’, et 35 % envisageraient d’en publier un.

Cette étude vient démontrer que le blog est devenu un incontournable du paysage Internet. Mais l’on peut se demander ce qui se cache derrière cette expression, et si en particulier pour de nombreuses entreprises le blog ne serait pas qu’une nouvelle forme de déclinaison du site Web de l’entreprise ? Car lorsque Socialtext analyse les blogs des entreprises du Fortune 500, le pourcentage des plus grandes entreprises américaines qui disposent d’un blog ‘corporate’ se réduit drastiquement, pour ne représenter que 5,8 % ! Un chiffre dont l’échelle vient confirmer une précédente étude de eMarketer en 2005, qui estimait quant à lui que 4 % seulement des grandes entreprises disposaient d’un blog. On est loin du tiers des entreprises estimé par JupiterResearch ! Et l’on serait plutôt enclin à confirmer la faible présence des blogs lorsque l’on prend connaissance des résultats de l’étude de Harris Interactive sur la stratégie de blog des entreprises du Fortune 1000? Ainsi apprend-on que 77 % des entreprises pensent qu’elles devraient mettre en place des règles visant à sanctionner l’écriture de blogs sur la compagnie, et que 40 % d’entre elles envisagent de sanctionner l’écriture d’information sur la compagnie et ses activités sur d’autres blogs. Plus surprenant, si 30 % des entreprises affirment avoir une connaissance approfondie de l’expression ‘blog Internet‘, 21 % seulement d’entre elles s’intéresseraient aux blogs professionnels au minimum une fois par semaine. On apprend aussi que pour 15 % d’entre elles quelqu’un écrirait des réponses sur les blogs les évoquant, mais 12 % auraient sanctionné ou engagé des actions à la suite d’informations les concernant publiées sur des blogs. Enfin, 3 % des entreprises auraient modifié leurs produits, leurs services ou leur diffusion à la suite de la lecture d’informations les mettant en cause sur un blog? L’accueil des blogs ne se révèle pas aussi enthousiaste que JupiterResearch veut nous le faire croire, et il y un gouffre entre 70 % des entreprises qui disposent ou envisagent de disposer d’un blog, et seulement 5,8 % qui en auraient publié un ! Sans oublier l’accueil plutôt froid réservé par les entreprises aux blogs?