Target, qui travaille à la refonte de l’ensemble de sa division informatique et de sa politique de conformité, veut, dans un premier temps, recruter en externe un responsable IT chargé d’assurer l’interim. Le nouveau DSI du groupe sera nommé par la suite, a fait savoir le Pdg de Target, Gregg Steinhafel.
Le groupe est vivement critiqué par des experts de la sécurité informatique. Selon eux, Target a omis de prendre des mesures de base, comme, par exemple, désolidariser son système de paiement du reste de son vaste réseau. Ce qui a facilité le travail des hackers. Ils sont parvenus à dérober, trois semaines durant en décembre, plus de 40 millions de numéros de cartes de crédit et de débit ainsi que plus de 70 millions de données personnelles clients.
Les données de 30% de la population américaine ont ainsi été exposées lors de cette attaque informatique sans précédent outre-Atlantique. Target se doit de rectifier le tir, au risque de perdre définitivement la confiance des consommateurs et des marchés. Le bénéfice du 4e trimestre 2013 a chuté de 46% sur un an, les clients s’étant détournés du groupe après que le piratage a été rendu public, peu avant Noël.
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