La messagerie collaborative Hangouts Chat intègre deux applications de création d’interfaces conversationnelles : Dialogflow et Hublot.
Un nouveau Skype arrive sur le marché, avec des fonctionnalités reprises de Snapchat et l’entrée en lice de bots.
Niantic, éditeur du jeu sur mobile Pokemon Go, a maille à partir avec les bots. Il utilise le machine learning…
Tout le monde connecté… principalement à des bots… avec des lunettes de réalité virtuelle/augmentée. Voilà le futur proche tel que…
Après un projet pilote scruté par l’ensemble du marché, le Crédit Mutuel décide de généraliser l’IA d’IBM à 20 000…
Moins en avance que la mise en examen de François Fillon, il est temps néanmoins de lire les télégrammes du…
Loin des errements des dépenses publiques dénoncées par la Cour des comptes, il est temps de lire les télégrammes du…
La compagnie Transavia se dote d’une application permettant de consolider toutes les interactions avec ses clients. Objectif : se distinguer…
Des annonceurs et des régies publicitaires en ligne ont été bernés par un vaste réseau de bots. Entre 3 et…
A l'occasion d'IBM Business Connect 2016, le Groupe Crédit Mutuel CIC Euro-Information a présenté deux projets d'usage de Watson, la…
Devenus communs sur les terminaux mobiles, les assistants intelligents – souvent vocaux – s’invitent maintenant dans les PC et objets…
Introduire une conversation professionnelle, planifier une réunion... Linkedin peaufine sa messagerie et fait le choix des bots pour améliorer l'expérience…
Les chatbots délivrent une expérience client inégale, selon Forrester. Les banques devraient donc patienter deux ou trois ans avant de…
Chez Voyages-SNCF, jusqu’à récemment, plus d’une requête sur deux provenait… d’un robot. Un trafic néfaste que le marchand a décidé…
Linkedin en appelle à la justice pour mettre un terme aux utilisateurs anonymes qui aspirent illégalement les profils de ses…
Seulement une requête sur deux du Web provient d’un des 3,4 milliards d’internautes de la planète. Le reste du trafic…
Agents et assistants intelligents sont au cœur de la vision de Microsoft. Une stratégie qui se concrétise au travers de…
Plus de six pages vues sur dix le sont par des systèmes automatisés et non des humains. Voilà ce qui…