Microsoft double sa base d’abonnés dans les communications unifiées en tant que service (UcaaS) tous les six mois, observe Synergy Research Group.
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Microsoft double sa base d’abonnés dans les communications unifiées en tant que service (UcaaS) tous les six mois, observe Synergy Research Group.
La demande de solutions de communications unifiées et collaboratives (UCC) a bondi de 25% en 2020. Microsoft et Zoom en sont les principaux bénéficiaires.
Zoom a affiché la croissance la plus élevée d'un top 5 mondial des communications unifiées et collaboratives dominé par Microsoft au T3 2020.
Au gré de son basculement vers le cloud, le marché mondial des solutions de collaboration et de communications unifiées tend à se concentrer dans les mains de quelques fournisseurs.
Au 2e trimestre 2020, Microsoft et Zoom ont affiché les plus fortes croissances du top 5 mondial des communications unifiées et collaboratives (UCC), selon IDC.
Le service de communications unifiées Avaya Cloud Office par RingCentral gagne la France et d'autres marchés européens.
La bascule vers le travail à distance pousse toujours plus d'utilisateurs vers les solutions de conférence en mode cloud, rapporte Gartner.
La solution hébergée de communications unifiées MiCloud Flex sur Google Cloud du fournisseur canadien Mitel est désormais disponible en France.
Covid-19 / PENSER L’APRÊS – Christophe Chamy, Directeur Général de Mitel France, revient pour Silicon.fr sur l’impact de la pandémie dans le fonctionnement de son entreprise et sur sa vision de «L’après ».
Sur la période 2009 à 2019, les dépenses mondiales en solutions de communications unifiées et collaboratives (UCC) ont plus que doublé, grâce au cloud.
En France, 6 200 euros en moyenne par an et par collaborateur seraient encore gaspillés du fait d'une communication et d'une collaboration inefficaces.
En France, 38% des entreprises ont fait le choix du cloud public, 24% du privé, pour déployer leurs communications unifiées, selon un rapport IDC/Mitel.
Avaya renforce les capacités d'intelligence artificielle de son offre de communications unifiées, en partenariat avec Google Cloud Platform.
Les outils de communication au sein des entreprises sont passés des fax et notes internes dans les années 1980 aux solutions totalement intégrées permettant de connecter les employés, et ce, directement depuis leurs ordinateurs fixes, ...
Le français Xivo (ex-Avencall) propose aux commerciaux et utilisateurs de Salesforce d'accéder à sa solution UC depuis l'interface de la plateforme CRM.
La marque GoTo regroupe les solutions LogMeIn de communications unifiées et collaboration pour entreprises, de GoToMeeting à GoToConnect.
En rachetant Spoken, Avaya rassure les marchés et renforce son portefeuille de solutions de centre de contacts en mode Cloud (CCaaS).
Le tribunal de New York a validé le plan de restructuration d'Avaya lui permettant ainsi de sortir du Chapitre 11 sur les faillites et redémarrer sous un jour nouveau.
De passage à Paris, Rich McBee, CEO de Mitel, aborde pour Silicon.fr les évolutions récentes du fournisseur de solutions de communication et sa stratégie Cloud.
Cisco annonce le rachat de BroadSoft pour 1,9 milliard de dollars. Signe de la montée en puissance du groupe dans le segment UCaaS.
Cisco pourrait annoncer le rachat de BroadSoft, numéro 1 mondial des communications unifiées et centres d'appels dans le Cloud.
Le canadien Mitel a finalisé l'acquisition de l'américain ShoreTel. Une opération qui hisse le nouvel ensemble à la deuxième place du marché des communications unifiées .
Selon une étude mondiale de Fuze, les DSI doivent gérer pas moins de 12 applications de communication par entreprise.
Mitel récupère les clients et partenaires de l'activité communications unifiées de Toshiba en Amérique du Nord.
Chapter 11, basculement vers le software, transformation capitalistique… Silicon.fr fait le point sur la situation d'Avaya avec son vice-président et CTO Laurent Philonenko.
Le plan de restructuration d'Avaya pour éviter la faillite prévoit notamment une réduction massive de la dette.
À l’heure de la décentralisation des entreprises, de la multiplication des partenaires et du nomadisme des collaborateurs, les entreprises doivent déployer des outils de communication et de collaboration unifiés pour répondre aux exige ...
Chime est une offre de communication texte, voix et vidéo signée Amazon. Une solution SaaS adoptant un modèle fremium très agressif.
Avaya vient de se placer sous le Chapitre 11 de la loi des faillites aux Etats-Unis. Une stratégie de désendettement pour mieux rebondir.