De Framalistes à Framatalk... D'autres alternatives aux solutions des GAFAM sont lancées par l'association Framasoft en campagne de « dégooglisation » pour la troisième année consécutive.
Actualités médiateur
Privacy Shield : les CNIL européennes accordent 1 an de sursis
Les CNIL européennes ne sont pas satisfaites du Privacy Shield, mais prennent date en 2017 pour s’inviter dans la révision de l’accord.
Plus de litiges en 2015 pour le médiateur des télécoms, un effet SFR ?
Dans son rapport 2015, le médiateur des télécoms pointe une hausse des réclamations des consommateurs en litige avec leur opérateur.
L’UE et les Etats-Unis trouvent un accord sur l’après Safe Harbor
La Commission européenne et les autorités américaines ont, in extremis, trouvé un accord sur le transfert des données transatlantiques. Meilleur contrôle et création d’un médiateur au département d’Etat sont au programme.
Patrick Drahi : Monsieur -30 % importe ses méthodes au Portugal
A la tête de l’opérateur Portugal Telecom, Altice, la holding de Patrick Drahi, tente d’imposer ses méthodes. Salariés et sous-traitants sont mis sous pression.
Impayés chez SFR : Syntec Numérique fait plier Patrick Drahi
Sous l'égide du médiateur inter-entreprises saisi par Syntec Numérique, SFR et le syndicat patronal ont signé un accord visant à mettre un terme aux pratiques les plus litigieuses de l'opérateur à l'encontre de ses fournisseurs. Un pre ...
Sous-traitance informatique et concurrence : le médiateur national saisi du dossier
Quatre syndicats et associations professionnelles, CICF Informatique, le GIE Free ASAP, le MUNCI et i-Direct, dénoncent les pratiques abusives de grands comptes à l'égard de leurs sous-traitants. Le médiateur national des relations int ...
L'UFC-Que choisir contre Free : le TGI de Paris désigne un médiateur
Plutôt qu'une somme de procès à venir, la justice espère trouver un terrain d'entente entre Free et ses clients.
France: nomination d’un médiateur des litiges Internet
Il lui reviendra de régler les différends relatifs à Internet entre particuliers et entreprises, ou entre particuliers
Premier bilan mitigé pour le médiateur des télécoms
Seulement 328 dossiers ont été traités en un an. Un chiffre étonnant compte tenu de la quantité des conflits entre opérateurs et abonnés
Téléphonie: un problème, allez voir le médiateur
Sept opérateurs fixe et mobile vont mettre en place un médiateur unique en cas de litige avec un abonné. Mais son avis ne sera que consultatif...
