Google a mis à jour et renforcé Dialogflow et Cloud Speech-to-Text, les solutions socles du portefeuille Contact Center AI.
![Orange Business centre d'appel cloud (crédit photo © spe - shutterstock)](https://www.silicon.fr/wp-content/uploads/2012/10/call-center-téléconseiller-©-spe-shutterstock-120x90.jpg)
Google a mis à jour et renforcé Dialogflow et Cloud Speech-to-Text, les solutions socles du portefeuille Contact Center AI.
Les solutions Google Text-to-Voice et Text-to-Speech s’enrichissent de nouvelles langues et affichent des prix plus bas.
Google est parvenu à développer un agent capable d’identifier les voix des personnes grâce à la vidéo. Il pourrait être utilisé dans Hangouts.
La société américaine Pindrop a développé une solution de lutte contre la fraude téléphonique à base de biométrie vocale et de machine learning.
Des chercheurs ont découverts que les assistants vocaux peuvent recevoir des ordres inaudibles à l'oreille humaine. Et être pilotés à la barbe de leur propriétaire.
Google et le MIT ont mis au point un modèle de Deep Learning capable de prendre en charge 8 tâches différentes. Un premier pas vers une IA polyvalente ?
Eurodéputés, assistants parlementaires, Karachi, Ferrand, les orages s’accumulent sur la politique, il est temps de lire les télégrammes du soir.
Cortana devrait bientôt être en mesure de mieux comprendre les utilisateurs, via une technologie optimisée de reconnaissance vocale.
En attendant que votre ordinateur se prépare à la mise à jour de Windows 10, il est temps de lire les télégrammes du soir.
La commande vocale des téléviseurs Samsung peut mener à une fuite des conversations sur des serveurs tiers, prévient le constructeur coréen. Chut, on regarde la télé.
En matière de d’identification biométrique, on connaît l’empreinte digitale, la rétine. La NSA s’intéresse maintenant à la reconnaissance d’écriture sur les claviers tactiles.
Google et HP négocieraient un nouvel accord de partenariat autour d'Android. L'assistant personnel intelligent Google Now serait décliné en une version professionnelle.
Si la reconnaissance vocale a eu du mal à s’imposer sur les PC desktop, elle s’est rapidement démocratisée dans le monde mobile. Siri, Google Now, Cortana : quiz sur la reconnaissance vocale.
Responsable commercial de Nuance Communications, Christophe VAN-MIGHEM était sur l'événement In Touch With The Future d'Intel pour présenter son application Dragon de reconnaissance vocale et pour évoquer son portage sur les termi ...
Avec Chrome 27, Google introduit Conversational Search pour les smartphones, une technologie de recherche par la synthèse et la reconnaissance vocale à la Siri.
Plus «humain» que les serveurs vocaux, l'accueil vocal s'empare des technologies de synthèse pour mettre de l'intelligence dans le traitement des appels des entreprises.
Salon LeMobile 2013 : Nuance est un spécialiste des technologies de reconnaissance vocale. Entretien en anglais avec le directeur marketing pour la mobilité en Europe de Nuance.
Les nouveautés sont nombreuses pour le navigateur web Google Chrome 25. Il apporte de surcroit la correction de 30 failles de sécurité.
La reconnaissance vocale fait son entrée dans la version bêta de Google Chrome 25. Le butineur en profite également pour intégrer des mécanismes permettant d’éliminer les extensions non désirées.
Un smartphone sur cinq sera équipé d'une technologie de reconnaissance faciale d'ici la fin de l'année, selon ABI Research.
Nuance Healthcare, la division santé de l'éditeur de l'incontournable Dragon, veut rendre la reconnaissance vocale plus largement disponible pour les médecins et personnels de santé, et pour cela s'appuie sur le cloud.
L’éditeur ABBYY livre aujourd’hui deux nouveaux produits pour iPhone : TextGrabber + Translator (une offre de reconnaissance et de traduction de texte) et CardHolder (un outil de numérisation des cartes de visite).
Avec l’application Dragon Recorder, Nuance fait des machines mobiles Apple des dictaphones numériques capables d’être connectés aux produits de reconnaissance vocale de l’éditeur.
Aldebaran Robotics, spécialiste de la robotique humanoïde a obtenu un soutien de 8,8 millions d'euros auprès d'Intel Capital. Le géant américain y voit un fort intérêt technologique
Microsoft et Sony ont multiplié les annonces pour l'ouverture de l'E3. D'un côté l'on mise sur Kinect et la reconnaissance vocale, de l'autre sur la 3D et la PS Vita. Nintendo répliquera ce soir.
Google Chrome 11 est dorénavant disponible en version stable. Cette mouture propose un support des fonctions vocales et corrige de multiples failles de sécurité.
Nuance Communications vient d’adapter Dragon NaturallySpeaking 11 aux cabinets d’avocats. Cette version prend ainsi en compte le vocabulaire et les flux de travail propres à cette branche.
La solution de reconnaissance vocale Dragon NaturallySpeaking 11 se veut plus efficace et plus puissante que précédemment. Elle gagne également en flexibilité.
Le système de navigation GPS gratuit de Google vire au tricolore. Les cartes de l’Hexagone sont désormais accessibles dans Google Maps Navigation, reconnaissance vocale à l’appui.
Pourquoi Android n'a pas été le premier à profiter de cette application ?