Salesforce lance des nouvelles fonctionnalités dopées à l’intelligence artificielle, notamment le recours au langage naturel pour animer sur les réseaux sociaux.
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Salesforce lance des nouvelles fonctionnalités dopées à l’intelligence artificielle, notamment le recours au langage naturel pour animer sur les réseaux sociaux.
Le français Xivo (ex-Avencall) propose aux commerciaux et utilisateurs de Salesforce d'accéder à sa solution UC depuis l'interface de la plateforme CRM.
MyTrailhead permet de former les salariés aux techniques de force de vente et au service client, mais aussi de personnaliser la formation en interne.
Pour simplifier la création en interne, le spécialiste du CRM annonce l’arrivée d’une suite de développement qui permet de gérer intégralement la conception d’une application, de l’interface utilisateur à la publication sur iOS et Andr ...
Des pourparlers seraient en cours entre le leader du CRM et ClickSoftware, spécialiste des solutions de gestion des interventions sur le terrain.
Salesforce dope sa plateforme de e-commerce avec plusieurs fonctionnalités, dont la recherche visuelle et un outil de gestion de stock en temps réel.
AWS domine toujours largement le marché mondial du cloud public. Microsoft et Google suivent. Salesforce est au coude à coude avec IBM.
Salesforce veut exploiter la technologie blockchain pour limiter le nombre de spams qui congestionnent les boîtes mail.
Salesforce, leader mondial du CRM (customer relationship management), lance Salesforce Customer 360 afin d’unifier l’expérience client en connectant les différentes applications du groupe.
Apple et Salesforce ont noué un partenariat portant en particulier sur un nouveau SDK (kit de développement) baptisé Salesforce Mobile pour iOS. Il s’agit d’imbriquer la plateforme CRM du groupe dans l’OS mobile d’Apple.
Marc Benioff, fondateur et P-DG du groupe de cloud computing Salesforce, s’est offert la célèbre revue américaine Time Magazine.
Salesforce a mis la main sur Datorama, une start-up spécialisée dans l’analyse marketing qui exploite l’intelligence artificielle (IA).
Le leader mondial du CRM, très bien implanté en France, promet d'investir plus de 2 milliards $ dans l'Hexagone au cours des cinq prochaines années. Reste à savoir comment.
Salesforce lance Integration Cloud, dans la foulée de l’acquisition de MuleSoft. Objectif : aider les marques à créer des expériences personnalisées basées sur toutes les informations à disposition glanées par les autres outils.
Salesforce met la main sur l’éditeur de logiciels MuleSoft pour 6,5 milliards. Objectif : étendre ses services vers le cloud.
Le spécialiste du stockage de documents en ligne renforce son intégration avec les plateformes de Salesforce pour le commerce et le marketing.
Le nouveau partenariat pousse Salesforce à privilégier le Cloud de Google et intègre les solutions de CRM avec G Suite.
A l’occasion des résultats trimestriels, Salesforce ambitionne de dépasser les 10 milliards de revenus sur l’année. Son CEO motive ses troupes pour atteindre les 20 milliards.
Pour Salesforce, la priorité est aujourd’hui d’amener sa base installée à consommer ses services basés sur l’IA Einstein. Des services prêts à l’emploi que l’éditeur entend multiplier… et dûment facturer.
Selon Synergy, le marché du SaaS est toujours en forte croissance et Microsoft reste le leader avec la forte pénétration d’Office 365.
Un rapprochement est initié entre Watson et Einstein. Deux solutions d’intelligence artificielle proposées respectivement par IBM et Salesforce.
Même dans l'éventualité d'une mise en examen, la rédaction de Silicon.fr maintiendra sa candidature à l'écriture des télégrammes du soir.
Si le Grand Journal disparait de Canal+, les télégrammes du soir sont plus que jamais présents sur Silicon.fr
Les CEO d’IBM, Microsoft s’expriment sur le sujet crucial de l’IA et son impact possible sur le marché de l’emploi.
Grâce à Azure, Office 365 et Dynamics 365, c'est bien Microsoft et non Amazon Web Services (AWS) qui domine le marché mondial du Cloud, selon la société d'études TBR.
Visiblement agacé par le comportement de Microsoft, le patron de Salesforce se lâche et explique pourquoi ses offres ne sont pas disponibles sur le Cloud Azure.
Adobe, Pegasystems, Marketo... 14 entreprises cotées intéressaient Salesforce au printemps, selon des e-mails piratés à l'un de ses administrateurs : l'ancien secrétaire d'État américain Colin Powell.
Pour le Gartner, l’intelligence artificielle sera embarquée dans 50 % des applications analytiques d’ici trois à cinq ans.
Le patron de Salesforce explique pourquoi il écarte la possibilité d'un rachat du réseau social Twitter. Les investisseurs sont rassurés.