Applications : pourquoi faire un audit de vos actifs logiciels

Mieux appréhender le parc logiciel d'entreprises c'est l'ambition du rapport« Soft-WASTE » livré par Nexthink, spécialiste européen de l'analyse en temps réel des systèmes d'information.

Un parc de plus 6 millions de machines a été analysé de manière anonymisée, dans 8 secteurs d'activité et 12 régions.

Voici les principaux résultats mis en exergue dans le rapport :

La moitié (49,96%) du parc logiciel installé et des applications SaaS sous licence n'est pas utilisée par les collaborateurs.

Selon un sondage cité dans l'étude, seulement 5% des 200 responsables informatiques interrogés déclarent avoir une « visibilité complète » des licences logicielles utilisées par leurs employés. 78,5% des départements IT déclarent avoir une « visibilité partielle ».

Slack, Teams et Zoom sont les plus utilisés

Lorsque l'on s'intéresse à 30 des applications les plus « populaires », les licences inutilisées représentent un coût de 45 millions $ chaque mois pour les services informatiques des entreprises concernées par l'enquête. Ou 537 millions $ par an.

Les cinq applications les plus rarement utilisées (<15%) sont :

- Tableau
- Trello
- Notion App
- Spotfire
- BlueJeans

Les cinq applications les plus activement utilisés (+50%) sont :

- Slack
- Teams
- Zoom
- Webex
- Asana

Le rapport montre aussi que de nombreux travailleurs de la connaissance utilisent plusieurs applications pour un même but. 37% utilisent trois navigateurs web différents pour accéder à leurs outils SaaS et naviguer sur Internet, par exemple. Et 31% utilisent deux outils de collaboration.

Les navigateurs et les outils collaboratifs présentent donc la plus grande opportunité de réduction/consolidation des outils.

Pour mieux faire dans ce domaine, Nexthink recommande de :

- Réaliser des audits d'utilisation des logiciels
- Créer des profils numériques précis
- Suivre activement l'utilisation des applications par les collaborateurs
- Intégrer le ressenti des employés aux données d'utilisation

Et ce pour mieux négocier avec les fournisseurs de SaaS et optimiser les coûts.

*_{Le rapport utilise des données anonymes de clients, tous sous Windows, durant leur essai initial de Nexthink. Tous les logiciels identifiés ne sont pas forcément sous licence.}

_{(crédit photo © Shutterstock)}