Covid-19 : visibilité économique à court terme pour les ESN

Le « test » du travail à distance incitera-t-il les donneurs d'ordre à remettre en route les missions suspendues ?

Le groupe INOP'S (réseau d'experts du numérique) pose la question dans le cadre d'une enquête qu'il compte renouveler toutes les deux semaines*. Sujet : l'impact économique du Covid-19 dans les ESN et les sociétés de conseil.

Les 223 dirigeants qui ont répondu à l'enquête entre le 31 mars et le 2 avril ont affirmé que les projets en cours étaient pour l'essentiel maintenus. À 69 % en l'occurrence, qu'ils soient réalisés en mode forfaitaire ou régie. Pour les autres, la mise en pause est privilégiée à l'annulation.

La poursuite des missions se fait à grand renfort de télétravail. La part moyenne des salariés à être dans cette situation s'élève à 72 %. Dans une entreprise sur six, l'intégralité de l'effectif salarié est concerné.

Les trois quarts des entreprises ont recours au chômage partiel, pour une moyenne pondérée de 28 % de leurs effectifs.
Un tiers ont recours à de l'emploi sur site, en moyenne pour 10 % de leurs salariés. En tête de liste, les métiers liés à la gestion des infrastructures informatiques.

Les freelances épargnés ?

Au chapitre du recrutement, la moitié des entreprises ont gelé leurs démarches.
De manière générale, les freelances ne font pas office de « variable d'ajustement » : une part relativement faible des entreprises (20 %) vont suspendre leur mission pour privilégier leurs salariés.

Toile de fond au gel des recrutements : les incertitudes sur le business à venir.
La quasi-totalité des entreprises (92,3 %) reconnaissent avoir constaté un effet négatif sur les leads et les besoins entrants depuis le début du confinement.

Questionnés à propos de l'évolution du chiffre d'affaires du secteur, 86 % des dirigeants anticipent une baisse de plus de 10 % entre 2019 et 2020.

L'hypothèse d'un redémarrage lent fait consensus (63 % le situent à partir de septembre). Le tout avec de fortes coupes dans les dépenses des grands donneurs d'ordre au 2^e semestre. Leur comportement dépendra en partie de l'ampleur du plan de relancer programmé par le gouvernement et la BCE.

* INOP'S compte lancer le deuxième volet le 14 avril. Pour le premier, 27 % des entreprises ayant répondu comptent moins de 10 salariés. 42 %, entre 10 et 50. 31 %, plus de 50.