MVNO: SFR est obligé d'accueillir Afone

SFR devra bel et bien accepter qu'un nouveau MVNO utilise son réseau. En l'occurrence Afone. Après avoir refusé de l'accueillir, la filiale de Vivendi devra finalement lui ouvrir son réseau.

Rappel des faits. En janvier dernier, Afone, un opérateur qui cible les petites entreprises, a saisi le régulateur des télécoms (l'Arcep) d'une plainte contre SFR. Motif du grief: la filiale de Vivendi refuse de l'accueillir en tant que MVNO. Pour rappel, un MVNO ne possède pas de réseau et loue des capacités et des minutes de communications à un opérateur traditionnel pour ensuite les revendre sous son nom. « Nos capacités sont limitées à une demi-douzaine de lancements par an. Nous avons donc dit à Afone que nous ne pouvions pas les accueillir pour l'instant », expliquait SFR. Et de souligner que SFR a été le premier à travailler avec des MVNO et que ses accords avec des opérateurs virtuels sont les plus nombreux. Ce sont les conditions d'accueil des MVNO dans leur ensemble qui gênent Afone. En effet, ce sont les opérateurs qui décident seuls comment, à quel prix et qui sera choisi. On se souvient des très longues négociations de Tele2 afin d'obtenir des « conditions acceptables ». Mais cette situation pourrait bien changer puisque le régulateur a tranché: SFR devra ouvrir son réseau à Afone, révèlent les Echos. L'opérateur doit répondre favorablement aux demandes raisonnables d'accès à son réseau, explique l'Arcep. Ce qui pourrait changer la donne du marché. Bouygues Telecom par exemple a toujours refusé d'ouvrir son réseau à des opérateurs virtuels. Mais selon le quotidien, la décision de l'Arcep ne s'applique qu'à SFR. Jusqu'à présent, les MVNO en place n'ont pas bouleversé le marché. Alors que l'objectif était de stimuler la concurrence, Orange et SFR se partagent toujours plus de 80 % du marché. Peu nombreux, localisés et très ciblés (marchés de niche), ils n'ont pas déstabilisé les « trois grands ». Mais les choses ont un peu évolué notamment grâce à l'apparition de MVNO nationaux comme Tele 2 Mobile ou Virgin Mobile. Des MVNO qui disposent de plus grands moyens. Ainsi, selon le régulateur des télécoms, le parc des MVNO actifs (Transatel, Debitel, Omer Telecom, Neuf Cegetel, Tele2) ne représente que 0,6% du marché. SFR fait appel

La filiale de Vivendi estime que l'arbitrage de l'Arcep « contient des contradictions manifestes et place SFR dans une position inéquitable par arpport à ses concurrents ». Selon les Echos, SFR refuse d'ouvrir son réseau à Afone car ce dernier est « une entreprise de petite taille et -à nos yeux- pas crédible ».