SAP supprime 3000 emplois et lâche Qualtrics
Publié par La rédaction le - mis à jour à
Face à l'incertitude économique, SAP veut réduire ses coûts en supprimant 3000 postes, soit 2,5 % de ses effectifs. L'autre piste est la vente de sa participation majoritaire dans Qualtrics, une plateforme « d'expérience client » achetée en 2018.
SAP, le géant allemand de l'ERP, va réduire d'environ 2,5 % la main-d'oeuvre mondiale cette année : soit près de 3000 personnes, dont 200 postes pour son siège social situé à Walldorf, en Bade-Wurtemberg.
« Nous ne prévoyons qu'un impact modéré sur les économies de coûts pour 2023, et un impact plus prononcé en 2024, d'environ 300 à 350 millions d'euros d'économies de taux de fonctionnement à partir de 2024 », a déclaré le directeur financier Luka Mucic, cité par Reuters.
Une mesure d'anticipation sur fond de situation économique fragilisée par la crise énergétique, l'inflation et la guerre en Ukraine.
Pour le dernier trimestre clos le 31 décembre, le bénéfice d'exploitation a augmenté de 17% à 1,71 milliard €, et son chiffre d'affaires s'est établi à 8,44 milliards €. Pour l'ensemble de 2022, SAP prévoit un résultat opérationnel de 8,8 à 8,9 milliards €.
Autre bonne nouvelle : la hausse de 30% de son activité Cloud, signe que les clients comment à considérer HANA comme une alternative après plusieurs années d'attentisme. Une croissance d'autant plus remarquée que les grands acteurs du Cloud anticipent une réduction des investissements dans ce domaine, à l'instar de Microsoft et de sa division Azure, numéro deux mondial.
SAP veut vendre Qualtrics, achetée 8 milliards $ en 2018
Autre piste évoquée pour réduire ses couts : la vente de Qualtrics. Achetée 8 milliards $ en 2018, cet éditeur d'une plate-forme de « gestion de l'expérience » basée sur un logiciel d'étude de marché avait été coté au Nasdaq en 2021. SAP détient actuellement une participation de 71 %.
A son plus haut, la valorisation de Qualtrics a atteint 21 milliards $ mais est retombé à 7 milliards $ aujourd'hui.
En France, la dernière actualité de SAP est le départ du président de la filiale Gérald Karsenti remplacé par le directeur général Olivier Nollent qui va cumuler les deux fonctions.
En janvier dernier, l' instabilité dans la gouvernance de SAP France avait suscité la surprise de ses grands clients réunis au sein de l'USF, l'association des Utilisateurs SAP Francophones.