HP enrichit son offre Device-as-a-Service (DaaS), avec notamment des fonctions de surveillance, de maintenance et de gestion prédictive pour les appareils sous Android et Mac.

Pour les Mac, TechPulse s'appuie par exemple sur l'intelligence artificielle pour détecter les problèmes thermiques et de surchauffe avant que ces problèmes n'affectent les ordinateurs des collaborateurs.

Les mises à jour concernent aussi les distributeurs et les clients qui souhaitent migrer leurs parcs de PC vers Windows 10 puisque le support de Windows 7 s'arrête dans un an.

Dès le mois de mars, TechPulse comprendra un rapport de compatibilité de mise à niveau du matériel Windows 10, des rapports d'inventaire améliorés et des rapports BIOS améliorés.

En marge de ces annonces, la grosse nouveauté, c'est l'intégration de tous les produits Apple en Europe, et le programme de gestion, d'assistance et d'analyse s'applique désormais dans vingt pays européens pour les iPhone, iPad et Mac.