Sur le salon MWC 2018, la 5G s'affiche partout. Mais une série de questions se posent : calendrier, compétition entre géants (US, UE, Chine, Japon), phases de tests sans terminaux, attribution des fréquences et. rattrapage de la France ?
Par La rédaction
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L'accord dit « historique » pour étendre la couverture mobile 4G, annoncé la semaine dernière, suscite un certain [...]
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Dans son édition 2016, le baromètre des plaintes de l'AFUTT sacre à nouveau SFR comme champion toute catégorie [...]
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3 min.![Télégrammes : SFR le plein de plaintes, Charger un ransomware [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2017/1/440295/Telegrammes-SFR-plein-plaintes-Charger-ransomware-sur-L.png)
Pas écrits par des assistantes parlementaires aux salaires mirobolants, il est temps de lire les télégrammes du soir.
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En 2016, SFR a essuyé les sanctions réglementaires, le mécontentement de ses clients et les attaques des [...]
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Pannes à répétition, service client inefficace, tarifs en hausse. Près de 40% des clients de SFR se disent [...]
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Le Tribunal de Grande instance de Paris a jugé abusives ou illicites 22 clauses contractuelles par lequelles SFR [...]
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Le secteur des télécoms a connu une hausse des plaintes en 2015, selon l'Afutt. Essentiellement sur la partie [...]
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Les plaintes liées aux services mobiles se sont accentuées en 2012 sur un marché chamboulé par l'arrivée de Free, [...]
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Selon l'association des utilisateurs de télécommunications, les critères de mesure des taux de couverture mobile [...]
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La rencontre organisée mardi entre le ministre du Redressement productif et les opérateurs appelés à évoquer la [...]
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![Le secteur mobile concentre désormais la majorité des plaintes [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2012/3/447662/secteur-mobile-concentre-desormais-majorite-plaintes-utilisateurs-L.jpg)
Augmentation ratée de la TVA, complexité des usages, multiplication des offres. En 2011, le secteur mobile [...]
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En 2010 le nombre de plaintes contre les opérateurs a baissé de plus de 16%, selon l'Afutt. Les litiges liés à [...]
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Pour l'association des utilisateurs de télécommunications, la prochaine hausse de la TVA est « injuste et [...]
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2 min.![Déverrouillage des mobiles, résiliation de contrats, [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2010/9/427386/Deverrouillage-mobiles-resiliation-contrats-illimites-Herve-novelli--L.gif)
Pour la défense des utilisateurs de mobiles, le secrétaire d'Etat Hervé Novelli a obtenu des avancées dans 4 [...]
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A l'occasion du recensement des plaintes des usagers 'télécoms et Internet' en 2009, l'Afutt dénonce l'illimité [...]
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6 min.![Tendance: CRIP, Cesit, Atena...les clubs d'utilisateurs 'pros' [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2009/5/423047/Tendance-CRIP-Cesit-Atena-clubs-utilisateurs-pros-font-L.gif)
CRIP, Cesit, Afutt-Crestel-Afutt, Forum Atena.Ce n'est pas l'effet du printemps.
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Le dernier observatoire de l'Afutt met en avant une baisse globale des réclamations. Mais c'est l'arbre qui cache [...]
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4 min.![Les opérateurs doivent appliquer plus strictement la loi, selon [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2007/10/409568/Les-operateurs-doivent-appliquer-plus-strictement-loi-selon--L.gif)
Malgré les quelques avancées obtenues, l'Arcep doit encore pousser les FAI à faire des efforts de transparence, [...]
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Le bilan est alarmant, observe l'association des utilisateurs des télécoms. Même la belle Alice n'a pas la cote!
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Avec le développement de la concurrence, on avait un peu perdu de vue les comparatifs de prix, les indices de [...]
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La pression exercée sur les opérateurs et le régulateur porte ses fruits. L'Association AFUTT se félicite de voir [...]
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L'Association Française des Utilisateurs des Télécoms annonce la création du Forum ToIP. Objectif: faire avancer [...]
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De quels critères parle-t-on au juste? Comment les utilisateurs s'y retrouvent-ils pour digérer des tableaux de [...]
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